Pague só pelos clientes com quem você fala

Não. Cobrimos os custos da Meta dentro do preço do seu plano, graças à nossa linha de crédito. Sem markup por conversa e sem uma fatura separada da plataforma de mensageria: sua fatura é uma só e é previsível. Estão cobertas as conversas iniciadas pelo cliente, as iniciadas por você, os templates de todas as categorias —incluídas as de marketing—, os follow-ups e as chamadas de WhatsApp.

Um lead com quem houve atividade durante o mês: uma mensagem, uma chamada, um follow-up automático ou uma gestão da sua equipe. Conta uma única vez por mês, sem importar o volume: um lead que recebeu uma mensagem inicial, sete follow-ups, duas chamadas e vinte mensagens é um cliente ativo, igual a um com quem você trocou duas frases.

Sim. Iniciar a conversa consome recursos e custo da Meta, havendo resposta ou não. O critério é o mesmo para todos os leads.

Sim, em cada ciclo mensal em que é trabalhado. Um lead que entrou em agosto e recebe um follow-up em outubro conta como ativo em agosto e em outubro —em setembro não, porque não houve atividade—. Em contrapartida, você não paga por base histórica: os leads que você deixou de trabalhar não custam nada.

Nada é cortado e sua operação não é bloqueada. Você paga apenas o excedente: US$12 a cada 10 clientes ativos adicionais no Growth e US$15 a cada 10 no Advanced. Isso significa que você não precisa dimensionar seu plano para o mês de maior demanda: contrata seu volume normal e paga o pico apenas quando ele ocorre. Se o excedente se torna estável por vários meses, vale passar para a faixa seguinte e revisamos isso juntos.

Os leads novos não são o número que você precisa contratar: é preciso somar os de meses anteriores que continuam em follow-up. Com 2.000 novos e 25% que continuam ativos, o volume real gira em torno de 2.500. Antes de assinar, passe-nos seu volume mensal de leads novos e que porcentagem segue aberta depois de 30 dias, e montamos a simulação com os seus números.

Não. Mensagens, templates, follow-ups, chamadas incluídas no seu plano, o número de WhatsApp, o armazenamento de conversas e as integrações padrão estão todos dentro do preço. A única coisa cobrada à parte é opcional: o onboarding especializado (pagamento único) e, no Enterprise, as integrações sob medida.

Os planos Individuais são single-user com as mesmas capacidades do tier equivalente. Agências adiciona múltiplos usuários, agências, controles de equipe e onboarding especializado.

14 dias grátis. Para começar, agendamos uma demo com o seu caso para configurá-lo bem desde o primeiro dia.

Não. Todos os planos estão disponíveis em faturamento mensal, sem fidelidade. O plano anual existe porque custa 20% menos, não porque seja obrigatório. O caminho habitual: você começa com os 14 dias grátis, segue no mensal o tempo que precisar para ver os resultados com os seus próprios leads, e quando já está convencido passa para o anual e fica com o desconto. A mudança de mensal para anual você faz quando quiser.

Da sua concessionária. A conta da Meta Business e a WhatsApp Business Account ficam no seu nome; a DeltaLead opera sobre elas com as permissões que você nos dá. O número também é seu se você o traz —o que já usa ou um novo que compre—. A única exceção é se você optar por alugar um número através de nós: nesse caso o número é da DeltaLead e fica conosco se você encerrar o contrato. Seus dados, conversas e leads continuam sendo seus mesmo assim, e você pode portar sua operação para um número próprio a qualquer momento.